フコイダン健康堂

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よくいただく質問

お客様からよくいただくご質問をQ&Aでまとめてみました。
「こんなこと知りたい」「これってどういうこと?」など、 フコイダンについての「??」に答えます!
フコイダンやお買い物について少しでもあなた様のご不安が解消できればと思っています。

他にもっとお知りになりたいことがあれば、無料電話 0120-251-778 または お問い合わせフォーム にてお気軽におたずねくださいね。

フコイダンについて

そもそもフコイダン(フコダイン)って何ですか?
フコイダンとは、モズクやメカブ、コンブなどの海藻類に含まれる「ヌルヌル」成分です。
このヌルヌルは、海藻類を乾燥や摩擦からまもるはたらきをします。
ちょっとむずかしくいうと、「硫酸化フコース」を主とした多糖類でフコースという糖がたくさんあつまってできています。
モズクや海草をたくさんたべればフコイダンを食べたことになりますか?
現実的には無理です。
じつは、生のオキナワモズク1kgにふくまれるフコイダンは、たったの1g。健康のためにたっぷりフコイダンを摂りたい場合は、スーパーなどで売っている モズク20パック(1パック90g)以上も食べなければならない計算になります。
そして、たとえ、それだけの量を食べたとしても、人間の体には海藻を分解する酵素をほとんど持っていません。フコイダンは体をとおりぬけて、便として出てしまいます。
しかも、それだけ大量のモズクを食べると塩分のとりすぎが心配ですし、現実的に不可能です。
効率よくフコイダンを摂るには「フコイダンAFプレミアム」を上手に活用してくださいね。
フコイダンにはどんな種類があるの?
フコイダンにはいくつか種類があります。
フコイダン」は海藻の種類によってふくまれる成分やその量が異なります。コンブ、モズク、メカブなどからとれます。フコイダンAFプレミアムの原材料には沖縄産モズクを使用しており、フコイダンが85%以上の純度が高い高品質なフコイダンを使用しています。また、モズク由来フコイダンとは構造式の異なる「アスコフィラム」も配合しており、海藻パワーをご実感いただけることと思います。
フコイダンは薬ではないんですか?
フコイダンは薬ではありません。健康食品です。
「フコイダンはなぜ薬ではないのですか?」
これも、たくさんのお客様からいただくご質問です。
日本では、あるものが薬として厚生労働省で認可されるためには、たくさんの時間と莫大な費用がかかります。
臨床(どんな人がどんな量をのんだら、効果があった)だけではなく、基礎研究でどういう作用があるのか、きちんと調べる必要もあります。多くの臨床データも数字として、積み重ねていかなければなりません。
しかし、こうしている間にも時間がわずかしか残されていない方はたくさんいらっしゃいます。
医薬品として認可を待つよりも、すこしでも早くフコイダンにはたらいてほしい。はたらくにはどうしたらいいか、ということを考えると、健康食品という形で飲んでもらうのがいまの段階では最善だと思います。今後、ますますフコイダンの研究が進むことはまちがいないでしょう。

フコイダンAFプレミアムという商品について

フコイダンAFプレミアムは今までのフコイダンとどこがちがうの?
大きな違いが12あります。
1. フコイダン(オキナワモズク由来)配合量が断然多い
液体900ml中430,000mg、カプセル1粒中90mgも配合
2.国内産オキナワモズク100%の高品質フコイダン採用
3.純度85%以上の高品質フコイダンを採用 
4. 話題の海藻「アスコフィラム」を配合
有名大学の医学部、薬学部、薬科大学などで共同開発された品質の良いアスコフィラム素材を配合しています。
5.フコキサンチン配合で相互パワーに期待!
6. フコース、硫酸基、グルクロン酸がしっかり結合
7. 安全で安心な国際標準認定工場で作られた商品
8. からだに欠かせないアミノ酸もたっぷり配合
9. 日本大手の分析機関できっちり分析
10. 栄養機能性食品
ビタミンなど積極的に補いたい栄養成分含有
11. ヒ素、重金属は検出せず
12. 毎日飲んでも安心!保存料、着色料、香料無添加
アレルギーがありますが、フコイダンAFプレミアムを飲んでもいいですか?
アレルギー反応は個人差があります。
フコイダンAFプレミアムに使用されている原材料はすべて動物での試験を行い、アレルギー反応が出ないかどうか検査をしております。安心してお飲みいただけますが、万一アレルギー反応が出た場合は飲む量を減らして様子を見ることをおすすめします。
フコイダンAFプレミアムには液体とカプセルがありますが、どっちがいいの?
どちらを選んでいただいてもかまいません。
どちらも内容は同じですので、お飲みになる方が飲みやすいほうをライフスタイルに合わせてお選びください。
たとえば、朝晩は液体を、外出している昼間はカプセルをというように飲み分けていらっしゃる方もいらっしゃいますし、外泊時だけカプセルを常備しているという方もいらっしゃいますよ。
本当にフコイダンAFプレミアムは飲んでも安全なの?
はい、ご安心下さい。フコイダンAFプレミアムは品質・安全性を目に見える形で公表しています。
フコイダンAFプレミアムは保存料・香料・着色料無添加、天然素材の原料を使用して体に害となる成分は一切ふくまれておりません。また、重金属・ヒ素がふくまれていないことを分析結果で確認しております。
原材料提供メーカーの品質試験成績書や厚生労働省登録検査機関認定の日本分析センターの分析検査など、フコイダンAFプレミアムに含有されている成分についてすべて公表しています。
フコイダンAFプレミアムに自信があるからこそ、公表できます。
(※フコイダン健康堂にてフコイダンAFプレミアムのお試しセットを除く本品1セット以上をお買い上げいただいたお客様で分析結果がほしいという方に差し上げております。お客様にお渡しする資料ですので、同業者の方はご遠慮ください)
また、フコイダンAFプレミアムは、安心と安全を世界的な標準で定めた食品安全マネジメントシステム、ISO9001や22000認証および有機JAS認定取得工場で生産された原材料を使用して、ISO9001:2008認証取得工場でビンにつめられ梱包されているので安心、安全です。
※微量ですがヨウ素がふくまれております。ヨウ素(ヨード)の摂取制限がある方は医師にご相談ください。
フコイダンAFプレミアムは飲んだらすぐに効果がでるの?
フコイダンAFプレミアムはあくまで健康食品です、効果効能については触れられません。
即効性を求めるのは「薬品」です。
健康食品で「これは」というものが見つかったら、少なくとも3ヵ月はお続けいただけたらと思います。
旅行などにもっていける?
はい。液体は冷蔵庫があればもっていけます。
お部屋やお部屋の近くに冷蔵庫があれば、持っていくことができます。
(液体のフコイダンAFプレミアムは開栓後は冷蔵庫に保管する必要があります)
もし、冷蔵庫がないという場合は旅行期間中はカプセルタイプをお飲みいただくことをおすすめいたします。
外出先でも飲めるように持ち歩きたいんだけど。
持ち歩きにはカプセルタイプをおすすめいたします。
液体タイプもステンレスボトルや魔法瓶にうつしかえて持ち歩くことは可能ですが、冷蔵保管が原則ですので、長時間室温での保管は避けてください。
また、口をつけて飲むタイプのものは衛生的によくありませんので、コップに入れて飲むようにしてください。。
カプセルタイプは軽くて荷物にならないので、持ち歩きにはカプセルタイプのほうが便利だと思います。
お得な液体&カプセルセットがございます。
安いフコイダンもいっぱいみかけるけど、フコイダンAFプレミアムはどうして高いの?
フコイダンAFプレミアムはけっして、安い商品ではありません。
税金もあがり、生活にかかるお金は増すばかり。だからこそ、フコイダンはきちんとよいものを選んでほしいと私たちは考えています。
フコイダンAFプレミアムは、「生命」にこだわりぬいてつくられた商品です。原料にこだわり、製造工程にこだわり、どうしたらもっともフコイダンがよい形で体に吸収され、きちんとパワーを発揮できるかー。
フコイダンAFプレミアムはフコイダンを長年販売してきた弊社がいろいろなフコイダン製品を調べたうえで「もっともよいフコイダン商品」だと自信をもっておすすめしております。
これだけの品質の商品なので現在の価格がぎりぎりの価格なのです。続けてお飲みになる方に少しでも負担が軽くなるよう、ポイントで還元(たまったポイントでお値引きまたは商品と交換)させていただいております。
いくら安い商品でも満足できなければ、それは無駄なお金となります。さらに時間も無駄にしてしまいます。
どちらを選ぶかはお客様自身でお決めください。

飲む人・飲み方・味・色・におい・保管方法などについて

どのくらいの分量飲めばいいの?
1日に30~60mlが目安ですが、健康食品ですので決まった量はございません。
ご心配な場合はぜひご相談ください。フリーダイヤル 0120-251-778 または お問い合わせフォーム
どのくらいの期間飲んだらいいの?
健康食品ですので期間は決まっておりません。
ご心配な場合はぜひご相談ください。フリーダイヤル 0120-251-778 または お問い合わせフォーム
いつ飲んだらいい?
健康食品ですので、決まった飲み方はございませんが、多くのお客様から「空腹時に飲むと調子がいい」というお声をいただいています。
ご心配な場合はぜひご相談ください。フリーダイヤル 0120-251-778 または お問い合わせフォーム
どうやって飲んだらいい?
開栓前に必ずビンをやさしく振ってください。
フコイダンAFプレミアムは成分が濃いので下に沈殿していることがあります。開栓前には必ずびんをやさしくふって中身をかくはんしてコップなどに注いでください。また、お飲みになるときは、口にふくませゆっくりと噛みながら流し込むように、お飲みください。
薬や他の健康食品と併用してもいいの?
はい、大丈夫です。
フコイダンAFプレミアムは、天然の海藻などから作られているものです。したがって、お薬や他の健康食品と併用して飲んでいただいても問題ありません。ただ、フコイダンに薬を混ぜたりするのはおやめください。
フコイダンAFプレミアムはどんな味?初めてでも飲めるかしら?
感じる味には個人差がありますが、実際にスタッフが飲んだ感想です。
もずく酢に昆布の風味が加わったような味がします。甘みと酢っぱさがありますが、口にふくんだ最初の印象では、昆布の風味が強いようです。これまでのフコイダンと飲みくらべても「おいしい」という感想です。
弊社では、低分子フコイダン、パーフェクトフコイダン、ナノフコイダンプレミアムという商品を販売してきましたが、中でも一番飲みやすく感じる商品です。
どんなにおいがする?
感じるにおいには、個人差がありますがスタッフの感想です。
海草のようなこんぶのようなにおいがします。あくまでも個人の主観です。
どんな色?
液体は茶色です。麦茶より濃い目の色だと思います。
飲む人の年齢や体質に制限はあるの?
特にはございません。
フコイダンはモズクやコンブなどの海藻類に含まれる、天然の食物成分をはじめ、天然の成分でできています。
モズクやコンブを食べているのと同じことなので、年齢を問わずどなたでも継続的にお飲みいただけます。
※食物繊維なので、飲み始めはおなかがゆるくなると感じる方もいらっしゃいます。その場合は量を減らして徐々に増やすようにしてみてください。
妊婦が飲んでも大丈夫?
大丈夫です。
フコイダンは天然の成分ですのでご安心してお飲みいただけます。ご心配な方は、通われている産婦人科の担当医に聞いてみるとよいかと思います。
ペットに飲ませても大丈夫?
犬や猫のためにご購入いただいているお客様も多くいらっしゃいますが、人を対象とした商品ですので、量を加減しておためしいただければと思います。
大型犬、小型犬など体重に応じて量を加減されている方がおおいようです。
糖尿病なんだけど、フコイダンAFプレミアムを飲んでもいいの?
大丈夫です。
フコイダンAFプレミアムに入っている甘み成分は、エリスリトールという、体に安全、無害な甘味料です。果実や花の蜜などにふくまれている成分で、90%が体内に吸収されますが、そのまま尿中に排泄されるので、糖分が気になる方にも安心してお飲みいただけます。
飲みにくいときはどうやって飲んだらいい?
お好きなジュースなど好きなものを混ぜてもよいですよ。
混ぜるもので多いのが果汁ジュース、ハチミツ、果実酢などです。また、冷えたフコイダンのほうが常温のものより味を感じにくいので、飲みにくいときは冷えたフコイダンをお試しください。
なにか混ぜて飲むとき、ダメなものなどありますか?
刺激物はお避けください。
コーヒーやお酒などの刺激物でなければ、果汁ジュースなど、お好きなものを混ぜて飲んでもかまいません。
ただし、大量にほかの水分を混ぜることにより成分が薄まったり、成分の吸収力が落ちる場合があるためご注意ください。
保管方法は?
開封前と後では保管方法が違います。
(開封前)直射日光のあたらない涼しい場所で常温保管してください。
(開封後)冷蔵庫で保管し、軽くふってからお飲みください。
賞味期限は?
賞味期限は商品のビンのシールに明記されています。
カプセルタイプは箱の裏側に明記されています。

フコイダン健康堂の利用方法について

電話の受付時間は平日?土日祝日もやってる?何時までいいの?
お電話は土日祝日関係なく、毎日朝9時~21時まで受け付けております。
フコイダンのことやお体のこと、飲み方や分量などどんなことでもかまいません。なにか気になることがあれば、ぜひ私たちフコイダン健康堂にお電話ください、丁寧にお答えいたします。年末年始などの長期休暇の場合は、お電話の対応時間や日程が変わる場合がございます。そのときはトップページにてご案内しておりますので、その都度ご確認ください。
なお、平日17時半以降及び土日祝日は専用コールセンターにて承ります。
電話相談にはお金がかかる?
いいえ。無料です。
お電話でお体のこと、ご病気のことなど気になることはどんなことでもぜひお気軽にご相談ください。インターネットではお顔を合わせてお話することはほとんどできません。お電話で少しでもお客様のご不安が解消されるようにフコイダン健康堂ではお電話ひとつひとつの出会いを大切にしております。
ぜひ、無料電話 0120-251-778 へお電話くださいね。
電話ではちょっと話しにくいです。電話以外にどんな相談方法がある?
お電話以外でのご相談方法をご案内いたします。
お電話以外のご相談、ご連絡方法は下記のとおりです。
コンタクトフォーム
・お手紙(お送り先 〒816-0801 福岡県春日市春日原東町2-8-1-2F フコイダン健康堂)
・FAX(無料FAX番号 0120-858-456 (24時間365日受付中))
また、どちらのご連絡手段でも
・お名前
・ご連絡先(こちらから返信ができるようなご連絡先をお願いします)
・ご希望の返信方法、ご希望時間
をお書きください。返信は1営業日以内に対応させていただきます。
ご連絡いただいた日が弊社休業日(土日祝日)の場合、営業日の返信となります。
問い合わせでメールをしたのに返事がない!
何らかのトラブルが考えられますので再度メールをいただくかお電話をいただければ幸いです。
通常、フコイダン健康堂ではお問い合わせでいただいたメールには、一営業日以内に返信をさせていただいております(メールをいただいた日が土日祝日および年末年始やゴールディンウィークなどの長期休暇の場合は翌営業日をもっての返信となります。長期休暇の場合はトップページに休日案内がございます、ご確認下さい)。
もしくは、お客様のメールアドレスにお送りした返信が迷惑フォルダなどに入っている場合やメールが戻ってきてしまった場合がございます。大変お手数ですが、再度こちらからお問い合わせください。また、直接無料電話にお電話いただけるとすぐにご返答できます。無料電話 0120-251-778

ご注文前の気になること

フコイダンAFプレミアムはどんなふうに届くの?
専用のダンボール箱に入って届きます。
1セット(900ml×2本)のみ、ねかせた状態でダンボール箱に入っています。それ以上のセット商品は、フコイダンが立っている状態でダンボール箱に入っています。ダンボール内ではフコイダン同士がぶつかって割れないようにしきりがあるので安心です。
無地箱をご希望される場合はお申し付けください。
※段ボールのデザインは変わる場合がございます。
無料サンプルはないの?
申し訳ございません、無料サンプルはございません。
フコイダン健康堂では、「無料」でのサンプルは基本的にご用意しておりません。その理由は、インターネット上で「無料」だというと、商品を必要ではない方も商品を手に入れようとされることが多いのです。結果、本当にフコイダンを必要としている方に商品をお届けすることができなくなってしまうことがあるのです。フコイダン健康堂では本当に”今”フコイダン商品を必要としている方に迅速にお届けできるようにサンプル(お試しセット)はすべて有料とさせていただいております。(日本全国送料無料・各種手数料無料) 有料とさせていただくかわりに、お試しセットをご購入いただいた方には、本商品をご購入される際に使える割引券を同封しております。こちらの割引券をお使いいただくことでお試しセットは無料、いえ、それ以下の金額となって還元されるようにしております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
いちばんお得な買い方が知りたい!
まとめ買い(2~12セット)の定期コースをおすすめいたします。
フコイダン商品1本(箱)あたりのお値段がいちばんお安くなっております。続けてお飲みになるご予定の方はぜひ定期コースをご検討ください。
定期コースについてくわしくはこちらをご覧ください。
定期コースについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。
注文方法は?
インターネット、お電話、FAX、お問い合わせフォーム、お手紙でご注文ができます。
  • インターネットでのご注文はこちらから承ります(24時間365日受付中)
  • 無料電話 0120-251-778
    (毎日9時~21時受付 平日17時半以降及び土日祝日は専用コールセンターにて承ります)
  • お手紙(お送り先 〒816-0801 福岡県春日市春日原東町2-8-1-2F フコイダン健康堂 )
  • FAX(無料FAX番号 0120-858-456 (24時間365日受付中))
パソコンはもっていません、パソコンがなくても買えるの??
もちろん、大丈夫です。
ご注文以外にも、なにか気になることやご相談などございましたら、ぜひ無料電話 0120-251-778 にてお電話ください(毎日9時~21時受付 平日17時半以降及び土日祝日は専用コールセンターにて承ります)
もし飲めなかったら返品はできる?
味がご不安な場合は、まずはお試しセットでお試しいただくことをおすすめいたします。
返品は商品未開封の場合のみ、お届け日から8日以内でしたらうけたまわります。その際、送料はご負担下さい。
返品したいときはどうしたらいいの?
返品をご希望の場合はまずはご連絡ください。早急に対応させていただきます。
まずは、無料電話 0120-251-778 までご連絡ください。ご返金金額を計算後、お振込み先などをうかがいます。連絡なしでの返品は基本的にはお受けできませんのでご注意ください。

配送について

送料はいくらですか?
送料は日本全国無料です!お試しセットひとつから無料でお届けします。
ただし、海外へのお届けは送料をお客様にご負担いただいております。
今注文したら、いつ発送されて、いつ届くの?
営業日16時までのご注文で即日発送です。
ご注文いただいた日が営業日の場合は16時までのご注文で即日発送(その日のうちに発送)させていただきます。
※お支払い方法が代引きの場合です。クレジットカード、コンビニ後払い、銀行振り込みの場合はご決済、お支払いの確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は代引きをご選択ください。代引き手数料は無料です。
お届けの日にちは、お客様のお住まい地域によって異なります。早いところで翌日午前中、遅くとも翌々日にはお届け可能です。
お届け日数についてくわしくはこちらをご覧ください。
※一部離島地域はお届けにお時間がかかります。
勤務先に送ってほしい
ご注文時にお知らせください
お電話でのご注文の際には、オペレーターにその旨お伝えください。
インターネットでご注文の場合は、「お届け先が上の住所と異なる場合」という箇所に勤務先の所在地などをご入力ください。お届け伝票の商品名欄を別のものに書き換えなどのご要望がある場合は備考欄にご入力ください。
引っ越したので、商品の届け先を変更したい
下記の手順で登録のご住所をご変更ください。お電話でも承ります。
ログインした状態でご購入商品をカートにいれると、すでに以前登録された住所が表示されます。
その右上に「お客様の情報の変更はこちら」というボタンがでてきますので、そちらをクリックまたはタップして新しいご住所をご入力ください。登録のご住所の変更はお電話でも承りますので、操作がわかりづらい、めんどうだという場合はお気軽に無料電話 0120-251-778 へお電話くださいね。
フコイダンAFプレミアムはどこの運送会社が届けてくれる?
日本郵便(ゆうパック)がお届けします。
資料をご希望の方にはゆうパケットでお送りしております。
仕事をしていて夜しか家にいません。夜に届けてほしいけど、何時までいいの?
時間帯指定でいちばん遅い時間帯は20時~21時となります。
送り主はどうなっているの?
会社名・店名が表記されます。
送り主欄には、「LOHAS株式会社 フコイダン健康堂」と明記されます。
もし、店舗名のみ消してほしいなどのご要望があればご注文の際にお知らせください。
インターネットでご注文の場合は、備考欄にご入力ください。
贈り物用にラッピングはできる?
はい、できます。
のしをご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。その際、表書きとお名前を伺います。インターネットでご注文の際は、備考欄にのしのご希望と表書き、入れるお名前をお知らせください。例:お見舞い/佐藤
海外発送はできるの?
はい、できます。
ただし、海外への送料は実費をお客様にご負担いただいております(日本国内は送料・各種手数料無料)。
海外発送についてくわしくはこちらをご覧ください。

お支払い方法について

クレジットカードは使えるの?
はい、お使いいただけます。
お使いいただけるカードは次のとおりです。
VISA・MASTAR・Diners
クレジットカードの手数料はかかる?
いいえ、かかりません。
ただし、分割でお支払いの場合、カード会社所定の分割手数料がかかります(2回払いまで無料というカード会社さんが多いようですが、くわしくはお使いのカード会社におたずねください)。
支払い方法は何があるの?
お支払い方法は、代金引換、クレジットカード払い、コンビニ後払い、銀行振込(前払い)がございます。
お支払い方法についてくわしくはこちらをご確認ください。
支払いはいつまでにしたらいいの?
基本的にはご注文から1週間以内にお願いいたします。
代金引換は配達時にお支払ください。
クレジットカードはご注文の際に決済させていただきます(お支払についてはカード会社により異なります)。
コンビニ後払いはご注文後に後払いドットコム(株式会社キャッチボール)にて与信を行います(通常2時間程度で結果がわかります)。
与信が通りましたら発送させていただきます。
別便で請求書が届きますので、お近くのコンビニエンスストアまたは銀行で請求書発行後14日以内にお支払いをお願いします。
銀行振込(前入金)はお客様からご注文後に確認のメールを差し上げます。そのメールに記載されている振込先にお振込みください。振込先はこちらにも明記しております。
お急ぎの場合は、ご注文後即日発送の代引きをおすすめしております。
連絡なく、1週間たってもお支払いがない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
振込み手数料はかかるの?
前払いの場合、銀行への振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
ただし、ゆうちょ銀行間の送金であれば振込み手数料はかかりません。
ゆうちょ銀行 17430-08955311 名義:ロハス株式会社
代引き手数料はかかるの?
いいえかかりません。日本全国代引き手数料・お届け送料は商品金額に関係なく無料です。
支払いはわたしで、商品は両親に送ってほしい。価格を両親に知られたくない。
はい、可能です。ご注文時にお知らせください。
ご注文時にオペレーターにお伝えいただくか、ネットの備考欄にその旨をご入力ください。代引き決済以外の方法をお支払い方法にご選択ください。商品をご両親にお届けし、納品書や価格のわかる資料をご注文者様にお届けするよう手配させていただきます。
領収書がほしいんですが?
ご希望の際はご注文時にお知らせください。
商品と一緒に納品書は同封されておりますが領収書は同封しておりません。お支払い方法が代引きの場合は宅配便のお客様控が領収書となります。それ以外の場合でご希望のお客様はお知らせください。また、宛名や但書にご希望がありましたらお知らせください。
注文したあとに支払い方法を変えたい!
はい、大丈夫です。ご希望のお支払い方法をご連絡ください。
ただし、お支払い方法が代引きの場合、商品発送後には変更ができませんので、ご注意ください。

セキュリティについて

買い物カゴは安全なの?
はい、ご安心ください、安全です。
フコイダン健康堂では、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、SSL(Secure Socket Layer)システムを採用しています。お客様のプライバシーに関わる情報などを暗号化し送信します。どうぞご安心ください。
クレジットカード番号が漏れることはないの?
はい、ありません。
クレジットカード番号は、特にお客様のご希望がない限りフコイダン健康堂で管理することはございません。
お客様が直接カード会社とやり取りをするシステムを採用しております。お客様のご希望で当社でお客様のカード番号を保管させていただく場合は、厳重に管理をさせていただきますのでご安心ください。
個人情報が漏れることはないの?
はい、ありません。
フコイダン健康堂では個人情報を徹底して管理しております。
くわしくはフコイダン健康堂の個人情報保護方針をご覧ください。

定期コースについて

定期コースってなに?
毎回ご注文をいただかなくても定期的に商品をお届けするお得で便利なコースです。
あらかじめご指定いただいたお届け日(たとえば毎月25日にお届けなど)に商品をお届けいたしますので、毎回ご注文する手間がはぶけ、「気がついたらフコイダンがきれていた!」というようなことを防ぐことができます。
また、通常購入よりお得な価格設定になっています。
定期コースにするための条件や決まりなどはあるの?
どなたでもご希望があれば、定期コースにお入りいただけますが、お約束を1つしていただいております。
定期コースでは、3回は必ずお届けさせていただくというお約束があります。
その他はございません。初めての方でも定期コースにお入りいただけます。
4回目以降は自由に解約していただくことができます(ご連絡がない場合は自動的にお送りします)。
ふつうに購入するのと、何がちがうの?
一般価格よりも、ずいぶんお得にご購入いただけます。
ふつうにご購入いただく場合とくらべると、最大で61,740円(液体12セット)もお安くご購入いただけます。
また「その都度注文の電話やインターネットで注文する手間もはぶけて楽だし、飲み忘れがない」というお声を多くいただきます。
定期コースにしたいんだけど、どうしたらいい?
定期コースのお申込み・定期コースでのご注文は、インターネット・お電話 (0120-251-778)・FAX(0120-858-456)でうけたまわります!
お電話で定期コースをお申し込みされる場合は、電話口でその旨をお伝えください。お届け周期やお届け先をおうかがいし、定期コース扱いでお届けいたします。
インターネットのご注文フォームの場合は、配達サイクルを選択していただき、その他サイクルの場合は備考欄に配達サイクルををご入力ください。お届け日時の指定がある場合も備考欄にご入力ください。
定期コースの周期はどうやって決めるの?
お客様のご希望を承ります。また、飲む量などをおうかがいした後でアドバイスさせていただきます。
基本的にはお客様にご負担のならないようなサイクル(周期)でご希望に沿ってお届けさせていただきます。アドバイスをご希望のお客様はご相談ください。
また、配達日の変更は自由にできます(次回のお届け予定日の5日前までにご連絡ください)。
定期コースのフコイダンがまだたくさん余っています
定期コースのお届け日は電話1本、メール1本でかんたんに変更できます、ご安心ください。
定期コースであらかじめうかがっていた予定の日にちや時間帯の変更はいつでも承りますので、ご安心下さい。毎回お届けするフコイダンの中に次回のお届け予定日のご案内を入れております。ご都合が悪くなったときや日にちをずらしたいときはお早めにご連絡いただけると助かります(遅くともお届け予定日の5日前までにご連絡いただければ定期コースの発送をストップいたします)。
今は液体の定期コースだけど、次はカプセルを飲んでみたい
はい。大丈夫です。お届け予定日の5日前までにご連絡ください。
たとえば、1回目にフコイダンAFプレミアム液体3セット(900ml×6本)、2回目にカプセル6箱セット(540粒)、3回目に液体1セット(900ml×2本)というように定期コースの途中での商品やセット数の変更をうけたまわります。 とくにご連絡がない場合は、1回目と同じ商品をお届け予定日にお送りいたしますので変更があるときは、商品お届け予定日の5日前までにご連絡下さい。
いつもの定期コースの商品とは別に、今すぐにほしい商品があるんですが
はい、お電話やインターネットからお申し込みください。
定期コースをご利用いただいているお客様には、いつでも定期コース価格でご購入いただけます。
定期コースでもポイントはもらえるの?
もちろん、通常価格でご購入される場合と同じように付与されます。
定期コースをお休みしたいけど、できますか?
はい、できます。
ご入院などのご予定でお休みをされる場合、お届け予定日5日前までに必ずご連絡ください。配送の手配をストップいたします。
基本的には半年以内のお休みとさせていただいております。
定期コースをやめたい
4回目以降の解約はいつでも電話一本、メール一本でかんたんにできます!
定期コースは、3回のお届けをお約束していただくことで割引価格になっております。4回目以降はいつでもやめることができます。定期コースをおやめになる場合は、発送5日前までに電話もしくはメールもしくはFAXでご連絡ください。無料電話 0120-251-778

LOHAS株式会社について

会社はどこにあるんですか?
九州地方、福岡県春日市にございます。
所在地は、福岡県春日市春日原東町2-8-1です。会社がある春日市という地域はこんな場所です♪
お近くにお越しの際はぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいね!ご来店の際は、ぜひご予約をお願いいたします。
資料などを準備してお待ちしております。無料電話 0120-251-778 ご来店ページ
一言でいうと、どんな会社なんですか?
お客様に「健康」とその先にある幸せな未来を提供したい、そんな会社です。
お客様の夢はなんでしょう。元気になって旅行にいきたい、孫といっしょに遊びたい、バリバリ仕事をこなしたい…「健康」は、目的ではない、ゴールではないと思います。その先にあるお客様の夢、幸せな未来を実現させるお手伝いができたらと思っております。
会社はいつからあるんですか?
会社設立年月日は昭和63年(1988年)10月14日です。
顧客のプライバシーはきちんと守られているの?
お客様の個人情報は厳重に管理させていただいております。
ご注文の際にいただくお客様の個人情報は徹底して守らせていただいております、ご安心ください。
くわしくはこちらをご覧ください。→ 個人情報保護方針とプライバシーポリシーについて
営業の電話とかかけるの?訪問販売とかしてるの?
一切しておりませんので、ご安心ください。
商品に自信がありますので、売り込みはいたしません。
※ただし、ご注文内容の不備などで確認のためこちらからご連絡を差し上げる場合はございます。
商品の化粧箱に印字されている販売者の会社は?
美健サイエンス株式会社という会社で、卸売を専門とする弊社のグループ会社です。

フコイダン健康堂

福岡県春日市春日原東町2-8-1村上ビル2F
TEL:0120-251-778
電話受付:9時~21時
店休日:土日祝日